Los usuarios de Facebook e Instagram informaron cortes generalizados este lunes, porque el gigante de las redes sociales parecía estar experimentando nuevamente serios problemas técnicos. Las aplicaciones de WhatsApp y Messenger de la compañía también cayeron, según los informes de los usuarios.
La compañía, fue el centro de atención por los mensajes de los usuarios en los que informaban que Facebook, así como Instagram y otras aplicaciones, dejaron de funcionar antes del mediodía de este lunes.
En el sitio web de Facebook, un mensaje de error el lunes decía: “Lo siento, algo salió mal. Estamos trabajando en ello y lo arreglaremos tan pronto como podamos” y la aplicación no cargaba contenido. El sitio de Instagram también mostró un “Error de servidor 5xx” y su aplicación mostró un mensaje de error que decía: “No se pudo actualizar el feed”.
Los informes de usuarios estadounidenses sobre problemas con Facebook e Instagram comenzaron a aumentar alrededor de las 11:35 am ET del lunes, según el servicio de monitoreo DownDetector. Los usuarios de otros países también informaron interrupciones al mismo tiempo, según DownDetector.
En un mensaje publicado en la cuenta principal de Facebook en Twitter a las 12:22 pm ET, la compañía expresó: “Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más rápido posible, y nos disculpamos por cualquier inconveniente”.